2018年1月2日，新建常熟市政务服务中心正式投入使用。

        新的常熟市政务服务中心大楼位于文化片区东南角，即凯文路以南，规划香山中路以西，为一幢三角形不规则6层的商务用房，建筑面积约为57403平方米。除与企业、群众密切相关的行政许可、其它服务事项外，还设置了社保、供电、邮政速递等便民服务，弥补了原有政务服务中心功能上的不足。

        该项目由城投公司负责建设，金诚物业公司提供日常物业维护服务。为了集约利用土地资源，整栋建筑设计为三角形状，建筑立面采用“简洁、通透、轻盈”具有现代感的外观设计，内部充分考虑采光、通风、景观等要素，通过合理空间布局和美化办公环境，实现建筑与环境的和谐统一，努力打造高品质商务综合性用房，这是此次大楼建设的一个亮点和一大创新。

        设计还采用了雨水回用系统，收集到的雨水经过技术处理，用于绿化灌溉、道路和车库的冲洗。屋面铺设太阳能系统，既可以光伏发电，为整栋大楼补充电力，又可以提供生活用的热水。太阳能光伏发电板面积为730.85平方米，光伏发电量占总电量的2%；太阳能热水集热器面积390平方米，太阳能热水占总热水量的50%。