为全面部署2019年度信访工作任务，扎实做好信访工作，12月24日，城投公司（集团）召开2018年度信访工作会议。

    公司党委副书记、纪委书记支建新同志回顾总结了市城投公司2017年及2018年信访工作情况，并对2019年工作进行部署。

    会上，城投公司党委书记钱瑞龙同志强调加强信访工作，要做好以下几点：一要强化信访工作组织领导。各单位要进一步加强对信访工作重视力度，主要负责人要经常听取工作汇报、分析信访形势；完善信访责任，进一步明确主要负责人是信访工作第一责任人、对信访工作负总责，分管领导负有直接领导责任，对信访工作实施具体领导。二要强化信访工作办事效率。针对上访群众提出的合理诉求，要细化分工任务，办理单位要主动协调相关部门，按时限期解决群众反映问题；要构筑全方位、网络化、大信访的工作格局，由被动应付转变为主动预防，从源头上控制增量。三要不断完善信访监督机制。采取事前督查、跟踪监督、事后回访的方法，加强对信访热点、难点、焦点问题的督查工作，推动责任单位加快办事节奏，提高工作效率和工作质量，及时化解矛盾，解决纠纷，为公司平稳发展打下坚实基础。