7月6日、7日,市天然气公司开展了第二届“精英会”培训班第七期课程——《4A同频道沟通》。
一个成功的企业,只有通过各部门高效沟通,融合汇聚各方的专业力量,才能为组织带来更大的效益。本次课程设计以“4A沟通循环”为理论核心,强调沟通要同频道,并始终站在接收者的角度,在思考循环与执行循环中不断进行评估。经过“倾听、表达、共识、情绪”四个维度的测评,帮助学员发现自身短板,正确理解沟通中的“关键习惯”。通过穿插有趣的案例研讨和互动练习,让学员在快乐氛围中感悟并掌握重要的沟通规则。
通过两天的培训,精英会成员更新了沟通理念,掌握了核心方法,提升了沟通效率。