为促进客服工作提质提优,4月24日下午,江苏中法水务公司组织开展远传水表抄收知识培训,客服部、市政公司相关人员30余人参加。
培训邀请远传水表公司技术人员介绍了目前公司选用的远传水表及电磁水表的特点和优越性,详细演示了远程抄表操作流程,并对常见的系统故障解决方法进行了分析说明,对完善公司特别是镇营业所利用远传系统开展抄表、用水分析、流量监控等工作起到了积极的促进作用。
此次培训让参训人员对远程水表系统有了更清晰的了解,提高了对新知识、新技术的掌握,对促进公司智慧水务的发展,为用户提供优质高效的抄表服务奠定了基础。